الصيانة الوقائية
برامج صيانة استباقية لتقليل الأعطال وضمان التشغيل المستمر.
الصيانة والدعم
استجابة سريعة، أداء مستمر، وراحة بال دائمة من خلال عقود صيانة متكاملة ومتابعة دقيقة.
اطلب عرض سعرخدمات الصيانة والدعم
برامج صيانة وقائية وطارئة مصممة للحفاظ على جاهزية المصاعد وسلامة المستخدمين.
الدعم الطارئ
فريق دعم على مدار الساعة للتعامل مع الأعطال الطارئة بسرعة ودقة.
التحديث والتطوير
ترقية الأنظمة والحساسات لرفع أداء وكفاءة المصعد.
الفحص الدوري
فحوصات منتظمة وفق أعلى المعايير لاكتشاف المشاكل مبكراً.
عقود الصيانة السنوية
باقات صيانة مرنة تشمل زيارات دورية وأعطال طارئة.
مستويات الخدمة وأوقات الاستجابة
استجابة عاجلة
خلال 2 ساعةللتعامل مع الحالات الحرجة.
استجابة سريعة
خلال 6 ساعاتللأعطال عالية الأولوية.
استجابة قياسية
خلال 24 ساعةللأعطال والمتطلبات العامة.
بوابة خدمة العملاء
متابعة الطلبات والتقارير بسهولة
طلب خدمة، متابعة حالة البلاغات، والاطلاع على تقارير الصيانة من مكان واحد.
- تقديم طلبات الخدمة
- تقارير مفصلة للزيارات
- تنبيهات واستذكارات
- إدارة العقود والفواتير
تغطية جميع مناطق المملكة
يمكنك تعديل المناطق والفروع من إعدادات محتوى الموقع.
الأسئلة الشائعة
هل يوجد دعم للحالات العاجلة؟
نعم، يمكن إعداد مستويات استجابة مختلفة حسب العقد وأولوية البلاغ.
هل يمكن الاطلاع على تقارير الصيانة؟
يمكن عرض تقارير الزيارات والمتابعة من خلال بوابة العملاء عند تفعيلها.
هل لديك مشروع جديد؟
دعنا نساعدك في اختيار الحل الأنسب لمشروعك واحصل على استشارة أو عرض سعر مجاني.